Harold Tivol
Ich erinnere mich, neu zu dieser Uhren- und Schmuckindustrie zu sein. Es war Anfang der 80er Jahre und ich arbeitete für National Jeweler Magazine - dann eine der Top-Publikationen in der Branche, im Besitz von Milt Gralla und seinem Bruder. Einer meiner ersten Aufträge war, nach Kansas City zu fliegen, Mo., und besuche mit Tivol Jewelers - um einen Artikel über den Familienbesitz zu schreiben, der den Nationalen Juwelier "Retailer Hall of Fame" gewann. Es war eines der unvergesslichen Erlebnisse meiner frühen Karriere dank der sehr warmen und einladenden Harold und Ruth Tivol. Leider ist Harold Tivol gestern im Alter von 92 Jahren verstorben.
Meiner Meinung nach war er ein Mann der Vision, voller Leidenschaft und Begeisterung für die Schmuck- und Uhrenwelt und für seine Kunden. Während sein Vater 1910 das Geschäft begann, trat Harold - ein GIA-Absolvent - 1946 dem Unternehmen bei. Er wandte zusammen mit seiner Frau Ruth Krigel Tivol das Geschäft auf alle neuen Höhen.
Sie waren immer auf dem neuesten Stand: ich erinnere mich, sie bei internationalen Ausstellungen zu sehen, die die besten neuen Designer und Schmuckhersteller aus der ganzen Welt kreuzen. Sie führten Trainingsprogramme und Anreize für ihre Vertriebsmitarbeiter ein, die für ihre Zeit fortgeschritten waren und regelmäßig Medienaufmerksamkeit auf den Laden brachten.
In der Tat waren sie die "go-to" Einzelhandelsjuwelier, als wir bei National Jeweler Zitate von den feinsten für unsere Artikel wünschten, oder Einblicke, wie andere Juweliere lernen konnten, sich zu verbessern.
Tivol Juweliere war immer auf der Schneide. 1984 entschied sich Harold als eigener Sprecher für die Anzeigen des Shops. Es war eine Hit-Kampagne.
Aber was mich am meisten angeschlagen hat, war nicht ihre Liebe zueinander, ihre Liebe zum Geschäft oder ihre Begeisterung für die Branche. Es war nicht die Tatsache, dass sie wahrscheinlich die ersten Einzelhändler im Land waren, um einige der besten italienischen Designer mitzubringen und ihre Marken zu bauen. Nein, was war der Speicher Akkord für mich war die Art, wie sie Menschen behandelt - einander, Kunden, andere in der Branche. Harold Tivol war ein echter Gentleman - der Typ, der in der heutigen digitalen Welt schwer zu erreichen ist. Er war ein Mann, der deine Hand mit Vertrauen schüttelte, aber Ermutigung, ein Mann, der in den Augen mit seinem immer gegenwärtigen Schimmer sah. Ich bin stolz darauf zu sagen, dass ich ihn in diesen frühen Jahren meiner Karriere wieder kannte, und ich bin mir sicher, dass andere, die mit ihm gearbeitet haben, die gleiche Weise fühlen.
Tivol Juweliere weiterhin Familie laufen, mit Harolds Tochter Cathy an der Spitze. Mit ihrem Sohn, der vor kurzem dem Unternehmen beigetreten ist, ist der legendäre Einzelhändler nun vier Generationen stark.
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